Avec effet immédiat, Malaysia Airlines confie sa représentation en Suisse à Airline- & Tourism Center, la représentation zurichoise d’Aviareps (58 bureaux dans 43 pays à travers le monde). Ce mandat de GSA pour la Suisse est compris dans un paquet comprenant onze autres pays d’Europe (Autriche, Belgique, Allemagne, Italie, Luxembourg, Norvège, Suède, Danemark, Espagne, Portugal et Pays-Bas).
Aviareps est désormais responsable du développement des ventes, des réservations, du ticketing et du service à la clientèle de Malaysia Airlines sur les pays concernés.
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