TOs & Distribution

Défaite judiciaire helvétique pour Ryanair

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Le Tribunal de Lugano donne raison à une filiale du LM Group face à la low-cost irlandaise.

Fonds de garantie: petits lésés?

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Plusieurs cas récents, dont celui d’Air Marin, remettent en question le mode de calcul du Fonds de garantie de la branche suisse des voyages.

DER Touristik Suisse repense sa direction

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Dès le 1er juillet prochain, le management réunira trois personnes autour du CEO, Dieter Zümpel.

Le Fonds de garantie fait-il le bon calcul?

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Les nouvelles règles en vigueur semblent peu réalistes pour de petites agences de voyages.

Alexandre Python (ad gentes) élu au comité de TPA

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Michael Bolt a quitté comme prévu sa fonction, préférant se retirer suite aux réflexions stratégiques menées par le comité.

Opinion: Les fonds auraient-ils fait leur temps?

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Le Fonds de garantie lèse les plus «petits»

La pratique en vigueur du côté des autres fonds de garantie

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Chacun des trois autres fonds reconnus en Suisse applique des critères différents. Voici un aperçu des pratiques en vigueur.

Helvetic Assistance 24 heures sur 24

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Le Service Center le service des sinistres sont désormais opérationnels 365 jours par année.

Stefanie Roth de Reisecenter Plus à Travelhouse

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La nouvelle recrue occupera dès le début juillet le nouveau poste de Lead Product Manager Scandinavia, Island & East au sein de Travelhouse.

Frantour-Railtour affine son Dynamic Travelshop

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Parallèlement, le tour-opérateur propose un nouvel élément de promotion pour les voyages éco-responsables en train.