Heute im TRAVEL INSIDE: «Beratung wird wieder mehr geschätzt»
Romy Obrist, Inhaberin von Bischofberger Reisen AG, erzählt, wie sich ihr Unternehmen bis heute entwickelte.
Die Preise fahren auf der Achterbahn
Mitten im Sommer sind Pauschalreisen und Flüge günstiger geworden. Sie bleiben aber teurer als vor einem Jahr. Und werden es wohl bleiben.
«Kunden, die jahrelang nicht buchten, kamen zurück»
Romy Obrist, Inhaberin von Bischofberger Reisen AG, erzählt, wieso sie vor 15 Jahren das Unternehmen kaufte und wie es sich bis heute entwickelte.
Waldbrände beeinträchtigen das Sommergeschäft nur bedingt
Gereist wird trotzdem, oft sogar in die betroffenen Reiseziele.
Opinion: Kommunikationsdefizite aufgedeckt
Die Kommunikation ist fast so löchrig wie ein Emmentaler.
«Wir müssen zu Fehlern stehen»
Interview mit Claudia Wendel, seit rund einem Jahr bei Edelweiss als Senior Manager für Kundenkommunikation verantwortlich, und Andreas Meier, Senior Manager, Head of Corporate Communications.
Romy Obrist: «Der Aufbau von Spezialisten-Know-how ist nicht zu unterschätzen»
Romy Obrist, Inhaberin von Bischofberger Reisen AG, im Interview zu den letzten 15 Jahren und zur Zukunft.
Legal Matters: Eins zu null für booking.com
Der Anwalt und Mediator Dr. Peter Krepper will wissen, wo in der Reisebranche der Schuh drückt.
Corona hat die Kundschaft anspruchsvoller werden lassen
Ob Direktkunde oder Reisebüro: die Kundenkommunikation der Airlines scheint nicht allzu weit oben auf der Prioritätenliste gestanden zu haben, wie ein Beispiel hier zeigt.
Helvetic Tours wirbt weiter mit Tacchi
Die neue Version von Supermercato besingt Mexico.
