Traveltime AG ist ein neues Reisebüro am Theaterplatz 12, mitten in der Altstadt von Baden, gegründet von der ehemaligen Filialleiterin von Kuoni Baden, Sabrina Bertschinger-Loosli. Sie betreibt ihr neues Geschäft mit Janine Weidmann-Hollinger, die bei Kuoni Baden ihre Stellvertreterin war und dies auch weiterhin ist. Zusammen bringen die beiden Reise-Expertinnen beinahe 40 Jahre Branchenerfahrung mit.
TRAVEL INSIDE fragte Sabrina Bertschinger-Loosli nach ihren Beweggründen, in der jetzigen Zeit ein eigenes Reisebüro zu eröffnen.
Sabrina Bertschinger-Loosli, wann entstand der Plan, ein eigenes Reisebüro zu eröffnen?
Ich hatte dies schon lange im Kopf, denn es war schon immer ein Traum von mir, irgendwann ein eigenes Reisebüro zu gründen. Der Plan ist also nicht erst vor kurzem entstanden.
Weshalb ist den gerade jetzt der richtige Zeitpunkt dafür?
Während Corona hatte ich mehr Zeit mir darüber Gedanken zu machen, aber einen richtigen Ausschlag dafür hat es eigentlich nicht gegeben. Vielleicht fehlte mir bislang der Mut dazu und jetzt hatte ich ihn.
Einen Grund für einen Wechsel weg von Kuoni gab es also nicht?
Nein, absolut nicht. Da bin ich loyal und fair.
Wie sind Sie mit Traveltime gestartet?
Gut! Wir haben zwar gerade erst eröffnet, aber ich glaube grundsätzlich ist jetzt ein guter Zeitpunkt, denn Die Corona-Massnahmen werden in immer mehr Ländern zurück gefahren.
Haben Sie bereits konkrete Ideen, wie Sie auf Traveltime aufmerksam machen wollen?
Wir haben zwar erst angefangen, aber es sind schon einige Ideen für das Marketing vorhanden. Konkret kann ich die Frage aber nicht beantworten.
Glauben Sie, dass Ihnen auch ehemalige Kunden von Kuoni Baden folgen werden?
Seit 20 Jahren arbeite ich in der Reisebranche und in dieser langen Zeit baut man sich eine Stammkundschaft und sogar Freundschaften auf. Natürlich denke und hoffe ich, dass mir einige meiner Kunden folgen werden.
Annette Kreczy, CSO DER Touristik Suisse, dazu auf Nachfrage von TRAVEL INSIDE:
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«Die Tatsache, dass sich zwei ehemalige Mitarbeiterinnen mit einem Reiseübro selbstständig gemacht haben, zeugt für mich davon, dass Reiseberatung eine Zukunft hat. In einer recht kleinen Branche lässt es sich auch nicht verhindern, dass Mitarbeitende zur Konkurrenz wechseln oder sich im gleichen örtlichen Umfeld selbständig machen.»
«Wir freuen uns, dass das Reisebüro Traveltime eine DER Touristik Suisse Agentur hat und unsere ehemaligen Mitarbeiterinnen ihren Kunden auch weiterhin die Produkte aus unserem Haus anbieten werden. Über das Thema Kundenstamm haben wir mit unseren langjährigen Kolleginnen ein gutes und vertrauliches Gespräch geführt.»
«Die Filiale Baden wird in Zukunft von Martina Schmidlin geführt und wir freuen uns, eine sehr kompetente Nachwuchskraft von Kuoni Luzern als Filialleiterin befördern zu können.»
Luisa Schmidt/Hans-Peter Brasser
