89% aller KLM-Tickets werden bereits heute elektronisch ausgestellt. Ab 1. Januar 2008 strebt die niederländischen Fluggesellschaft 100% an – Papiertickets sollen nur noch auf Anfrage ausgestellt werden. Deshalb hat KLM nun sämtliche ihrer 124 Destinationen e-Ticket-fähig gemacht. Akzeptiert sind die e-Tickets auch auf 72 Partnergesellschaften, wie die Airline weiter mitteilt.
KLM-Passagieren, die ab Zürich oder Genf abfliegen, steht auch das Check-in via Mobiltelefon frei. Das System befindet sich noch in der Einführungsphase, soll aber bis Ende 2007 weltweit verfügbar sein. Zusätzlich können die Passagiere via „Manage my booking“ auch SMS-oder E-Mail-Hinweise aktivieren, die sie automatisch über allfällige Verspätungen oder Flugplanänderungen informieren.
