Die Online-News von TRAVEL INSIDE unter dem Titel «Kuoni sperrt drei Hotels in Mexiko» vom 5. Februar hatte es in sich. Am 6. Februar nahm «Blick» Bezug auf die Meldung und überschrieb seinen Bericht mit «Strand weg! Kuoni streicht Hotels aus dem Katalog». Es ging um die drei Riu-Häuser Palace Mexiko, Yucatan sowie Tequila in Playacar, unweit von Playa del Carmen (Yucatan). Nach Angaben von Kuoni sei der Strand den Kunden nicht mehr zumutbar gewesen. Anders sah dies TUI, wo die gleichen Anlagen nämlich ohne Unterbruch verkauft worden sind.
Bekanntlich wird alles nicht so heiss gegessen, wie es gekocht wird: Am 13. Februar teilt Susanne Müntener (Verkaufschefin Package Tours Longhaul von Kuoni) den Reisebüros auf dem Extranet mit: «Wir nehmen Bezug auf die Information, welche wir Ihnen zukommen liessen und möchten Sie hiermit in Kenntnis setzen, dass wir folgende Hotels wieder für den Verkauf geöffnet haben: Riu Palace Mexiko, Riu Yucatan und Riu Tequila. Somit ist die gesamte Produktepalette des Kuoni-Angebots in Playacar wieder buchbar. Die Strandsituation hat sich leicht erholt, der Strand bei besagten Hotels hat wieder etwas an Breite gewonnen.»
