Gestern kündigte British Airways (BA) an, dass zwei Topmanager als Folge der massiven Probleme beim Betriebsstart im Terminal 5 am Flughafen Heathrow den Hut genommen haben. Dabei handelt es sich um Gareth Kirkwood (Director of operations) und David Noyes (Director of customer services). BA sucht nun einen Chief Operations Officer, welcher diese beiden Rollen vereinen wird; ad interim erledigt CEO Willie Walsh die Jobs der beiden gefallenen Manager.
Der Kahlschlag hat aber die verärgerten öffentlichen Statements von Konsumenten und Gewerkschaften an die Adresse des Top-Managements von BA und Flughafenbetreiberin BAA nicht einzudämmen vermocht.
