EDW führt One-Way-Tarife ein (Ausgabe 2014-37)
Gleichzeitig werden Business-Class-Tarife gesenkt.
Marcel hilft Marcello – Zürcher Reisebüro ist gerettet (Ausgabe 2014-37)
Marcellos Travel Service in Zürich kann dank einem Deal weiterexistieren.
Reisebüros vermissen Unterstützung der TOs (Ausgabe 2014-37)
Dass Retailer zu Mikro-TOs mutieren, habe auch mit Expertenmangel bei den Partnern zu tun.
On Top (Ausgabe 2014-37)
EUGH-URTEIL schafft Klarheit bei Fluggastrechten: Bei einer Flugverspätung von über drei Stunden steht den Passagieren eine Entschädigung zu. Doch wie wird diese Verspätung berechnet?...
«Es muss eine Kontrollinstanz auf Bundesebene geben» (Ausgabe 2014-37)
Das Pauschalreisegesetz soll von Grund auf erneuert werden. Der SRV befürwortet die Einführung von Sanktionsmechanismen. Dafür wird im Herbst eine parlamentarische Motion eingereicht.
Was macht einen Spezialisten eigentlich noch aus? (Ausgabe 2014-37)
Service ist wichtiger als Wissen
Edelweiss Air führt One-Way-Tarife ein (Ausgabe 2014-37)
Vom «Biberli» zum «Schöggeli»
Überarbeitung des Pauschalreisegesetzes (Ausgabe 2014-37)
Die Kundengelder ein für alle Mal schützen
Aktuell (Ausgabe 2014-37)
Weidmann und räber bei HPNach dem internen Wechsel von Pino Andreano in die Geschäftsleitung zum Director Touroperating Longhaul, Specialists & Cruises Hotelplan Suisse, wird...
Gossip (Ausgabe 2014-37)
Einige PR-Abteilungen haben offenbar wenig Sinn für Pietät. Nachdem Malaysia Airlines in diesem Jahr gleich zwei Maschinen mit insgesamt über 500 Menschen verloren hat,...